A visita teve como objetivo conhecer as estruturas da ARSEP, seus funcionários, processos e os trabalhos desenvolvidos pela entidade. O encontro foi pautado pela troca de informações e experiências que envolveram temas como receitas, metodologias de contratação, comunicação, ouvidoria e conselho consultivo.
Foto: ARSEP
Após a reunião na sede da ARSEP, a visita estendeu-se às instalações da concessionária prestadora de serviços de água e esgoto no município de Barcarena. Nesse segundo momento, o Coordenador de Operações da Águas de São Francisco, Fernando Teles, apresentou os processos pelos quais a água passa antes de chegar à casa dos usuários, os projetos desenvolvidos pela empresa relacionados a extensão de rede de água, assim como os processos de tratamento de esgoto.
A troca de experiências e a cooperação entre as Agências Reguladoras é a base para a construção de uma regulação forte e atuante.
Fonte: ARSEP